نص توضيحي حول معالجة البيانات الشخصية
تم إعداد هذا النص التوضيحي من قبل شركة Arasana İnternet İletişim ve Telekomünikasyon Limited Şirketi (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة") لتوضيح عملاء الشركة بشأن معالجة بياناتهم الشخصية من قبل الشركة وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (المشار إليه فيما يلي بـ "القانون").
في نطاق هذا النص التوضيحي، نهدف إلى إعلامك بالتفصيل حول البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر https://www.boholive.app (المشار إليها فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني") وتطبيق Boho Live (المشار إليه فيما يلي بـ "التطبيق")، وطرق الحصول على البيانات الشخصية والأسباب القانونية لجمع البيانات الشخصية، وأغراض معالجة البيانات الشخصية، والأطراف التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها وطرق النقل، وحقوق أصحاب البيانات الشخصية وكيفية ممارسة هذه الحقوق.
1. مسؤول معالجة البيانات
وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، يجوز لشركة Arasana İnternet İletişim ve Telekomünikasyon Limited Şirketi، بصفتها مسؤولة عن معالجة البيانات، معالجة بياناتك الشخصية بالقدر المحدد أدناه.
2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
الهوية: الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، العمر، الجنس
العضوية: أسماء المستخدمين (أسماء الأعضاء)، كلمة (كلمات) مرور العضوية، صورة الملف الشخصي، المعلومات التي تشاركها في ملفك الشخصي، المحتوى الذي تقوم بإنشائه ونقله أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني/التطبيق (التعليقات، النصوص، الرسائل، الصور، الرسومات، مقاطع الفيديو، الصوت، الرمز)، مراسلاتك مع إدارة الموقع الإلكتروني/التطبيق، الموظفين، المعلومات التي ترسلها في الاستطلاعات والأنشطة على الموقع الإلكتروني/التطبيق
معلومات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني
أخرى: جميع المعلومات المتعلقة بك، مثل اللغة المفضلة، معلومات المعاملات والتصويت والتعليقات الخاصة بك على الموقع الإلكتروني/التطبيق، سلوك المستخدم الخاص بك، العادات ومعلومات التفضيلات التي نكتشفها بناءً على تطبيقات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الموقع الإلكتروني، المعلومات التي نجمعها عبر الجهاز الذي تستخدمه، بيانات المكالمات والرسائل النصية القصيرة، المعلومات التي تقدمها من طرف ثالث على وسائل التواصل الاجتماعي مثل YouTube وFacebook وInstagram وGoogle وما إلى ذلك عند إنشاء حساب Boho Live عن طريق الاتصال بطرف ثالث على وسائل التواصل الاجتماعي أو عند ربط حساب Boho Live بحساب طرف ثالث على وسائل التواصل الاجتماعي.
3) طرق وأسباب قانونية للحصول على البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا أو فعليًا في شكل مكتوب عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا و/أو تصبح عضوًا عبر جهاز الكمبيوتر/الجهاز اللوحي و/أو الهاتف، بما يتفق مع أغراض معالجة البيانات في القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية.
يمكن معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها ومشاركتها ونقلها تلقائيًا أو بغير الطريقة التلقائية في نطاق الشروط المنصوص عليها في المادتين 5 و 6 من قانون حماية البيانات الشخصية بشأن معالجة البيانات الشخصية، استنادًا إلى الأسباب القانونية التي تتعلق بشكل مباشر بإبرام أو تنفيذ اتفاقية، وتكون معالجة البيانات الشخصية التي تنتمي إلى أطراف الاتفاقية ضرورية، وتكون معالجة البيانات إلزاميًا للمسؤول عن معالجة البيانات للوفاء بالتزامه القانوني، وتكون معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو استخدامه أو حمايته.
4) أغراض معالجة البيانات الشخصية
في نطاق الشروط المنصوص عليها في المادتين 5 و 6 من القانون بشأن معالجة البيانات الشخصية، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل الشركة للتحقق من هويتك، وتوفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها، وتقديم الدعم الخدمي للمستخدمين والأطراف الثالثة، وتطوير ميزات الأمان، ومصادقة المستخدمين وإرسال تحديثات المنتج والرسائل الإدارية، وتحديد نقاط الضعف في البرامج ومشاكل التشغيل، وتحليل البيانات واختبارها وإجراء البحوث عليها، وتتبع وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط، وضمان التواصل والاتصال بينك وبين الطرف الثالث، والوفاء بمتطلبات عقد العضوية، وتخطيط وتنفيذ الأنشطة الضرورية للتوصية بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والترويج لها من خلال التكيف مع تفضيلات وعادات الاستخدام واحتياجات الأفراد المعنيين، وتنفيذ الأنشطة الضرورية من قبل وحدات الأعمال لتمكين الأفراد المعنيين من الاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، وتنفيذ الأنشطة الضرورية من قبل وحدات الأعمال لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها الشركة، وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو استراتيجيات الأعمال الخاصة بالشركة وضمان السلامة القانونية والتقنية والتجارية والمهنية للشركة والأشخاص الذين تربطهم علاقة تجارية بالشركة والوفاء بالقرار القضائي أو الإجراءات القانونية.
5) الأطراف وأغراض نقل البيانات الشخصية
في نطاق الشروط والأغراض المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 8 و 9 من القانون، يجوز للشركة نقل بياناتك الشخصية إلى موظفي الشركة ومساهميها وشركائها في العمل والشركات التابعة لها ومورديها، وكذلك إلى مركز بطاقة Interbank والبنوك والوكالات المتعاقدة معها وشركات الإعلان والاستطلاع التابعة للشركة، وكذلك إلى المؤسسات والمنظمات المصرح لها قانونًا والكيانات القانونية الخاصة المصرح لها قانونًا في نطاق الأغراض المتمثلة في التحقق من هويتك، وتوفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها، وتقديم الدعم الخدمي للمستخدمين والأطراف الثالثة، وتطوير ميزات الأمان، ومصادقة المستخدمين وإرسال تحديثات المنتج والرسائل الإدارية، وتحديد نقاط الضعف في البرامج ومشاكل التشغيل، وتحليل البيانات واختبارها وإجراء البحوث عليها، وتتبع وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط، وضمان التواصل والاتصال بينك وبين الطرف الثالث، والوفاء بمتطلبات عقد العضوية، وتخطيط وتنفيذ الأنشطة الضرورية للتوصية بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والترويج لها من خلال التكيف مع تفضيلات وعادات الاستخدام واحتياجات الأفراد المعنيين، وتنفيذ الأنشطة الضرورية من قبل وحدات الأعمال لتمكين الأفراد المعنيين من الاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، وتنفيذ الأنشطة الضرورية من قبل وحدات الأعمال لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها الشركة، وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو استراتيجيات الأعمال الخاصة بالشركة وضمان السلامة القانونية والتقنية والتجارية والمهنية للشركة والأشخاص الذين تربطهم علاقة تجارية بالشركة والوفاء بالقرار القضائي أو الإجراءات القانونية.
6) حقوق أصحاب البيانات
في حال قمت بتقديم طلباتك فيما يتعلق بحقوقك بصفتك صاحب بيانات شخصية إلى الشركة عبر الطرق المحددة تحت عنوان ممارسة الحقوق من قبل أصحاب البيانات، فستتم مراجعة طلباتك وإكمالها من قبل شركتنا في أقرب وقت ممكن وعلى أي حال في غضون 30 (ثلاثين) يومًا.
وفقًا للمادة 11 من القانون، لديك الحقوق التالية بصفتك صاحب بيانات شخصية:
- معرفة ما إذا كانت بياناته/بياناتها الشخصية تتم معالجتها أم لا،
- طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناته/بياناتها الشخصية،
- معرفة الغرض من معالجة بياناته/بياناتها الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقًا لهذا الغرض أم لا،
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناته/بياناتها الشخصية إليها في الداخل أو الخارج،
- طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة في حال وجودها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالمعاملة التي تمت في هذا الصدد،
- على الرغم من معالجتها وفقًا لأحكام القانون والقوانين الأخرى ذات الصلة، طلب حذف أو تدمير بياناته/بياناتها الشخصية في حال زوال الأسباب التي تتطلب معالجتها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالمعاملة التي تمت في هذا الصدد،
- الاعتراض على ظهور نتيجة ضده من خلال تحليل البيانات التي تتم معالجتها حصريًا عن طريق الأنظمة الآلية، و
- طلب التعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير القانونية لبياناته/بياناتها الشخصية.
الحالات التي لا يجوز فيها لأصحاب البيانات تقديم مطالبة بها موضحة في الفقرة الثانية من المادة 28 من القانون، وفي هذا الإطار، لا يجوز ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه في الحالات التالية التي تتم فيها معالجة البيانات الشخصية:
- تكون ضرورية لمنع ارتكاب جريمة أو للكشف عن جريمة،
- تتم على البيانات التي نشرها صاحب البيانات نفسه للجمهور،
- تكون ضرورية لأداء مهام الرقابة أو التنظيم، وكذلك إجراء التحقيقات التأديبية والمتابعات من قبل المؤسسات والمنظمات العامة المكلفة والمصرح لها والمنظمات المهنية العامة بما يتفق مع السلطة الممنوحة لهم بموجب القانون، و
- تكون ضرورية لحماية المصالح الاقتصادية والمالية للدولة فيما يتعلق بالميزانية والضرائب والمسائل المالية.
ووفقًا للفقرة الأولى من المادة 28 من القانون، لن تتم معالجة طلبات أصحاب البيانات فيما يتعلق بهذه البيانات نظرًا لأن البيانات تقع خارج نطاق القانون:
- تتم معالجة البيانات الشخصية من قبل الأشخاص الطبيعيين في نطاق الأنشطة الشخصية البحتة لصاحب البيانات أو من قبل أفراد الأسرة الذين يعيشون معه في نفس الوحدة السكنية، بشرط عدم نقلها إلى أطراف ثالثة والامتثال للالتزامات المتعلقة بأمن البيانات.
- تتم معالجة البيانات الشخصية للإحصاءات الرسمية، بشرط إخفاء هويتها لأغراض مثل البحث والتخطيط والإحصاءات.
- تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض فنية أو تاريخية أو أدبية أو علمية أو في نطاق حرية التعبير، بشرط ألا تنتهك الدفاع الوطني أو الأمن القومي أو السلامة العامة أو النظام العام أو الأمن الاقتصادي أو الحق في الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو يشكل الإجراء جريمة.
- تتم معالجة البيانات الشخصية في نطاق الأنشطة الوقائية والحمائية والاستخباراتية التي تقوم بها المؤسسات والمنظمات العامة التي تم تفويضها وتكليفها حسب الأصول بموجب القانون للحفاظ على الدفاع الوطني أو الأمن القومي أو السلامة العامة أو النظام العام أو الأمن الاقتصادي.
- تتم معالجة البيانات الشخصية من قبل السلطات القضائية أو سلطات الإنفاذ فيما يتعلق بالتحقيق أو الملاحقة القضائية أو الإجراءات القضائية أو إجراءات الإنفاذ.
7) ممارسة الحقوق من قبل أصحاب البيانات
يجوز لأصحاب البيانات استخدام "نموذج الطلبات المقدمة من أصحاب البيانات الشخصية إلى مسؤول معالجة البيانات" الموجود على الرابط https://boholive.app/contact لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه.
يجب تقديم الطلبات بإحدى الطرق التالية مع المستندات التي تحدد هوية صاحب البيانات المعني:
- عن طريق ملء النموذج وإرسال النسخة الأصلية الموقعة من كاتب العدل أو عن طريق البريد المسجل مع إشعار الاستلام إلى العنوان [Dikilitaş Mah. Hakkı Yelen cad. Selenium Plaza No:10 34349 Beşiktaş-Turkey]،
- عن طريق الطريقة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
سترد الشركة على أصحاب البيانات الذين يطلبون ممارسة هذه الحقوق في الحدود المنصوص عليها في القانون في غضون مدة أقصاها ثلاثين (30) يومًا كما هو محدد في القانون. لكي يتمكن الأطراف الثالثون من تقديم الطلبات نيابة عن أصحاب البيانات الشخصية، يلزم وجود توكيل رسمي خاص صادر عن صاحب البيانات من خلال كاتب عدل باسم مقدم الطلب.
من حيث المبدأ، تتم معالجة طلبات أصحاب البيانات مجانًا، ولكن قد يتم تحصيل رسوم وفقًا لجدول الرسوم الذي يحدده مجلس حماية البيانات الشخصية.
يجوز للشركة أن تطلب معلومات من الشخص المعني لتحديد ما إذا كان مقدم الطلب هو صاحب البيانات الشخصية ولتوضيح الوقائع المذكورة في الطلب، ويجوز للشركة طرح أسئلة على صاحب البيانات الشخصية حول الطلب.
8) فترة تخزين البيانات الشخصية
يتم تخزين بياناتك الشخصية من قبل الموقع الإلكتروني والتطبيق في نطاق الشروط المحددة في هذا النص التوضيحي وطوال الفترة الضرورية للغرض الذي تتم معالجتها من أجله (تقتصر على الفترات المحددة في القوانين ذات الصلة) من أجل الوفاء بالالتزامات الناشئة عن طبيعة الموقع الإلكتروني والتطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، في حال وجود نزاع قد ينشأ، يجوز للموقع الإلكتروني والتطبيق تخزين البيانات الشخصية للفترة المحددة المحدودة وفقًا للتشريعات ذات الصلة من أجل تقديم الاعتراضات اللازمة في نطاق النزاع.